En Hekomanspace queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y sencilla. Aquí respondemos a las preguntas más comunes de nuestros clientes:
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante y soporte directo con nosotros.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa y MasterCard)
Sí, enviamos a cualquier estado de la República Mexicana.
El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero generalmente varía entre 2 y 5 días hábiles.
Sí, una vez confirmado tu pedido recibirás un número de rastreo para seguir tu envío en línea.
Claro, puedes generar tu factura directamente en la sección de facturación con tu RFC y datos fiscales.
No te preocupes, contamos con un proceso de devolución y reemplazo sencillo. Solo contáctanos y lo resolveremos.
Sí, dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en buen estado.
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